Nhằm nâng cao chất lượng các dịch vụ y tế, tiến đến mục tiêu đáp ứng ngày càng cao nhu cầu khám chữa bệnh của khách hàng, từ ngày 19/03 đến 03/04/2022 vừa qua, Bệnh viện TWG Long An đã tổ chức Chương trình đào tạo “Quản lý chất lượng Bệnh viện” cho đội ngũ Bác sĩ, điều dưỡng, nhân viên y tế tại Bệnh viện TWG Long An và một số Trung tâm y tế, bệnh viện trong tỉnh.
Mục tiêu của Chương trình nhằm cung cấp các kiến thức từ cơ bản đến nâng cao về công tác quản lý chất lượng bệnh viện; cập nhật kiến thức mới nhất về các phương pháp cải tiến chất lượng, giúp học viên có thể tự đánh giá chất lượng bệnh viện nội bộ với sự tham gia của gần 70 bác sĩ, điều dưỡng, nhân viên y tế…
Chương trình được giảng dạy bởi các chuyên gia uy tín, giàu kinh nghiệm như:
- TS.BS. Dương Huy Lương, Trưởng phòng Quản lý chất lượng & Chỉ đạo tuyến - Cục Quản lý Khám, chữa bệnh
- ThS. Lương Bảo Khánh, Phòng Quản lý chất lượng & Chỉ đạo tuyến - Cục Quản lý Khám, chữa bệnh
- ThS.BS.CKII Đặng Hoàng Vũ, Phó trưởng phòng phụ trách phòng Quản lý chất lượng Bệnh viện Chợ Rẫy
- TS. Nguyễn Quang Vinh, Phòng Quản lý chất lượng Bệnh viện Nhân dân 115 TP. Hồ Chí Minh
- ThS. Vũ Duy Tùng, Trưởng phòng Quản lý chất lượng Bệnh viện đa khoa Bà Rịa, tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu.
Đặc biệt, chương trình có sự tham gia của TTND.PGS.TS Lương Ngọc Khuê - Cục trưởng Cục quản lý Khám, chữa bệnh; TS.BS Nguyễn Trọng Khoa - Phó Cục trưởng Cục quản lý Khám, chữa bệnh đã đến phát biểu chỉ đạo và truyền đạt các kinh nghiệm trong công tác Quản lý chất lượng đến các học viên.
Trong chương trình đào tạo, các học viên đã được giới thiệu và hướng dẫn đánh giá Bộ tiêu chí chất lượng Việt Nam; cách triển khai áp dụng Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam vào thực tiễn; chia sẻ kinh nghiệm cải tiến chất lượng tại các bệnh viện tuyến cuối hàng đầu Việt Nam; hướng dẫn đo lường chất lượng và xây dựng đề án, kế hoạch cải tiến chất lượng, chỉ số chất lượng… thông qua hoạt động học lý thuyết và các bài tập thực hành theo nhóm.
BTC cũng đã trao giấy chứng nhận tham gia đào tạo cho tất cả học viên đạt điều kiện đánh giá của khóa đào tạo theo quy định.
Chương trình đào tạo “Quản lý chất lượng Bệnh viện” đã diễn ra thành công tốt đẹp và nhận được sự hưởng ứng và tham gia nhiệt tình của đội ngũ bác sĩ, điều dưỡng, nhân viên y tế là thành viên Hội đồng Quản lý chất lượng và mạng lưới Quản lý Chất lượng bệnh viện. Các học viên sẽ tiếp tục thực hiện báo cáo nhiệm thu nhằm áp dụng các kiến thức đã được học vào thực tiễn hoạt động cải tiến chất lượng của bệnh viện, hướng đến phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn.
Sau đây là một số hình ảnh trong chương trình:
Ảnh: TTND.PGS.TS Lương Ngọc Khuê - Cục trưởng Cục quản lý Khám, chữa bệnh; TS.BS. Dương Huy Lương, Trưởng phòng Quản lý chất lượng & Chỉ đạo tuyến - Cục Quản lý Khám, chữa bệnh nhận hoa từ Ban Lãnh Đạo Bệnh viện TWG Long An
Ảnh: ThS.BS.CKII Đặng Hoàng Vũ, Phó trưởng phòng phụ trách phòng Quản lý chất lượng Bệnh viện Chợ Rẫy
Ảnh: TS. Nguyễn Quang Vinh, Phòng Quản lý chất lượng Bệnh viện Nhân dân 115 TP. Hồ Chí Minh
Ảnh: ThS. Vũ Duy Tùng, Trưởng phòng Quản lý chất lượng Bệnh viện đa khoa Bà Rịa, tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu
